第4章 约谈
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“有这样的事?谁这么大胆,这不是赤裸裸地谋杀吗?”刘林义愤填膺地说道。
“是的,所以我们要非常重视那位爆料人的电话内容,非常严肃认真地去调查那起医疗事故!如果李清妍的死是果的话,那起医疗事故很可能就是因。刘院长,你现在明白它的重要性了吧。”
听完吴玉良的话,刘林表情凝重地不停点头。
根据吴玉良的要求,刘林让医务部主任提供了一份跟手术室有较密切关系的医护人员名单。吴玉良和许长生商量后决定逐个约谈,一是了解这些人和李清妍的关系,二来是寻找那位匿名报警者,他们推测他(她)应该在这些人员中。
他们首先约谈的是王晓文,就是那位昨天中午在李清妍办公室沙发上休息的年轻护士。从昨天她反映的情况来看,她平常与李清妍关系比较好,她应该会比较清楚李清妍在医院的人际关系,也很可能知道那场被举报的医疗事故。
“王晓文,你在手术室工作几年了?”吴玉良问道。
“两年多。”
“你昨天说你跟你们李护士长比较聊得来,那你知不知道平常还有谁跟她关系也比较好?”
“总的来说我们手术室的护士绝大部分都与护士长关系不错,因为她平常做事公正,也会根据每个人的具体情况在工作和生活上照顾我们。如果要说到关系最铁的,除了我,还有就是李莉兰。”
“李莉兰,这份名单上好像没看见啊。”许长生说道。
“对,她这周一开始请的假,请了一周假。”
“知道为什么请的假吗?”
“好像是家里一位对她很照顾的伯父去世了,她回老家一趟。”
“哦,那除了你们护士。医生当中有哪些人跟你们护士长关系比较好?”
“医生,特别是做手术的医生都是一些年龄比较大,资历比较深的主任、副主任医生,李护士长跟他们就是工作上的关系,没有谁关系特别近的。”
“你好好想想,相对来说哪位医生关系更近一点?”
“那就是郭医生了,不过他也不只是跟我们护士长走的近,他与各个科室的护士都走的近,没事就往各个科室串门,献献殷勤、聊聊家常和八卦,他人就这样。”
“他做手术吗?”
“他是个主治医师,只能做一些很简单的手术,那些大的手术他都是作为配台医生给主刀医生做助手的。”
“郭医生是哪个科室的?”
“普外科的。哦,对了,普外科的周主任和邱医生年纪也不大,他们跟护士长经常一道出去吃午饭。”
“就是昨天你说的轻食?”
“对。昨天中午也是他们几个一道去吃的午饭。”
问过了李清妍在科室的人际关系,吴玉良把话题引到了手术上。
“你们最近的手术中有没有发生过什么医疗事故?”
王晓文沉思了一下,然后摇了摇头,说道:“我没听说过,因为我主要是负责清洗器械的,不做配台,所以手术的时候并不在手术室里面。
我们护理制度中也明确规定,我们护士不能在私下里没有根据地评论医生的手术行为,这方面护士长对我们也一再强调过。”
“那你们护士中谁会在手术过程中在手术室里给医生配台?”
“给医生配台是有严格要求的,要求反应灵敏、做事细心,经验丰富,这方面李莉兰和王丽婷最出色。据说以前配台最好的是护士长,但后来查出心脏病以后,她就专门负责手术室的管理了。”
许长生默默地记下了李莉兰和王丽婷的名字。
“最近一段时间,你有没有觉得你们护士长有什么心事或者情绪上跟以前有不一样的地方?”
“我这个人别人都说我大大咧咧,再说我们护士长的喜怒哀乐也不太表现出来,所以我是没注意到她有什么心事。”
“如果硬要说一个人对你们护士长有意见,甚至有仇恨,你能想得到这个人吗?当然我们会对你的回答严格保密的。”
“没有,绝对没有,我觉得这里没有人会恨我们护士长。”王晓文很坚决地回答道。
吴玉良看看从王晓文这里也问不出什么问题了,就让她先回去了。
根据王晓文的反馈,吴玉良下一个约谈的是经常给医生手术配台的王丽婷,由于李清妍的人际关系王晓文已经反映的比较全面,所以接下来的重点是手术及可能曾出现的医疗事故上面。
王晓文长着一张圆圆的娃娃脸,看起来很可爱;而王丽婷则长着一张清秀的瓜子脸,看起来更文静。
“听说你和李莉兰是你们手术室给医生手术配台最多的?”
“嗯。”王丽婷轻轻地回答了一声。
“那你有没有遇到最近手术过程中出现可能是医疗事故的手术?”
王丽婷想了一会,又是轻轻地回答道:“没有。”
“那在手术过程中或不久病人死亡的手术有没有?”吴玉良换了一种问法。
“这个应该是有的,因为有不少病人本来就是想通过做手术来进行抢救的。但手术前我们都会跟家属说明手术的风险和可能的后果,让他们决定和签字同意后才会进行手术。”
“那有没有那种本来应该是死亡风险不大的手术却在手术过程中或手术后短时间内死亡的?”
“这个我不太清楚,我们护士只负责给医生在手术过程中做助手,其他的情况需要问医生了。”
王丽婷的回答很专业但确实也很合情理,要想从她这里获得意外收获的可能性看来不大,吴玉良心里默默想。
接着,他们又问询了几个护士,并没有获得什么有价值的信息。
“师父,听下来李清妍是个很讲工作纪律的人,刚才几名护士都强调了她们护士的职责就是给医生当助手,病人手术和治疗过程中的情况都要向医生询问。
她们也被一直叮嘱着不能妄论医生的手术情况,看起来如果真有这样一起医疗事故,她也只会告诉她最信任的人,甚至只是她自己在那里默默地查证。”许长生对吴玉良说了他的看法。
“那打那个匿名报警电话的人是怎么知道的?”
“刚才王晓文说跟李清妍关系最好的除了她,还有个叫李莉兰的护士,而且这个李莉兰也是给医生手术配台最多的人之一,会不会她就是那个知情人和打匿名电话的人?”
“嗯,有这种可能。但是她这段时间请假不在医院。”
“但是她可能从医院其他同事那里很快获得了李清妍突然死亡的消息。”
“嗯,那今天在这里谈完以后我们要尽快设法联系上这个李莉兰。”
“刚才听王晓文介绍,跟李清妍平常关系最近的是普外科的几位医生,他们还经常一起出去吃午饭,昨天中午就是一道吃的午饭,那我们先找他们谈谈。”
首先进到会议室的是普外科的主任周世诚。他穿着一身白大褂,笔挺的身姿,是一位看起来很有风度的中年人,给人一种沉稳而可靠的感觉。
“周主任,听说你们科室的几位医生经常和李清妍护士长一道出去吃午饭,你们平常一般都聊些什么?”
吴玉良率先打破了沉默,以礼貌而直接的方式向周世诚提出了问题。周世诚微微点头,脸上露出回忆的神色。
“是的,我们科室的几位医生和李清妍护士长关系确实很好,经常一起出去吃午饭。我们聊的内容很广泛,主要是工作上的事情,比如手术情况、病人的恢复情况,还有医院的一些最新动态。李清妍护士长非常关心我们的工作,她总是能够给出一些很有用的建议和提醒。”
周世诚停顿了一下,似乎在思考更多的细节:“有时候,我们也会聊一些生活上的事情,比如家庭、兴趣爱好之类的。李清妍护士长是个非常热情、开朗的人,她总是能够带动气氛,让我们感到很轻松、很愉快。”
“周主任,你昨天中午和李清妍护士长一起吃的午饭吗?有没有发现她有什么异常的地方?”吴玉良继续追问。
周世诚摇了摇头:“昨天中午我们确实一起吃的午饭,但我没有发现她有什么异常的地方。她和平常一样,很热情地和我们聊天,还给我们提了一些工作上的建议。我真的没想到,她会突然发生这样的事情……”
“周主任,你有没有听李清妍提到过最近有什么手术出现过意外情况?”
周世诚沉默了一会儿,似乎在回忆和思考。然后,他缓缓地摇了摇头:“我没有听她说起过这样的事情。”
吴玉良和许长生在周世诚的回答中并未得到太多关于手术意外情况的线索,于是他们将目光转向了刚刚进来的副主任医生严丽。严丽留着一头干练的短发,显得精神奕奕。
“严副主任,我们了解到,你和李清妍护士长关系不错,经常一起吃饭。我们想请教你,最近医院有没有发生什么手术上的意外情况?”吴玉良开门见山地问道。
严丽眉头微蹙,似乎在回忆:“手术意外……这种情况在医院里虽然不常见,但偶尔也会发生。不过,要说最近的话,我并没有听说有什么特别大的意外。当然,每次手术都有一定风险,有些小状况也是难以避免的。”
吴玉良敏锐地察觉到严丽话中的保留,他追问道:“严副主任,你能不能具体说说,最近有哪些手术出现了小状况?”
严丽犹豫了一下,似乎不太愿意透露太多细节。但在吴玉良和许长生的坚持下,她还是开口了:“其实,最近确实有几台手术不太顺利。比如上周的那台心脏搭桥手术,病人的血管情况比预想的要复杂得多,手术过程中出了一些小问题。还有前天的一台胃部切除手术,术后病人出现了并发症,好在经过及时治疗,现在已经稳定下来了。”
吴玉良和许长生认真地听着严丽的叙述,他们将这些信息一一记录在案。吴玉良继续问道:“严副主任,这些手术意外情况,李清妍护士长知道吗?”
严丽点了点头:“她作为护士长,对医院的手术情况都很了解。这些手术意外,她应该都是知道的。”
吴玉良心中一动,他追问道:“那李清妍有没有对这些手术意外提出过什么看法或者建议?”
严丽想了想,摇了摇头:“我没有听她说过什么特别的看法或建议。她主要是关心病人的护理和康复情况,对于手术本身,她一般不会过多干涉。”
吴玉良和许长生对视一眼,都看到了彼此眼中的思索。虽然严丽并没有提供太多直接的信息,但她的回答至少说明李清妍对医院的手术情况是有所了解的。这为他们接下来的调查提供了新的方向。
后面进来的医生是郭文,他带着一副窄窄的金边眼镜,眼珠子灵活地转动着看了看吴玉良和许长生。
“郭医生,听说你平常喜欢和手术室的护士姑娘们聊天,你应该对手术室的情况很了解吧?”
郭文微微点头,脸上带着一丝得意的笑容:“没错,手术室里的护士们都很喜欢我,我也很喜欢和她们聊天。手术室嘛,说了解也算了解,毕竟我在医院这么多年了,大大小小的事情都见过。”
吴玉良见郭文很配合,便直截了当地问道:“郭医生,那你最近有没有听说或注意到手术室发生什么异常的事情?特别是病人在手术过程中或手术后不久就死亡的。”
郭文听到这个问题,脸上的笑容逐渐消失,他眉头紧锁,似乎在努力回忆。过了一会儿,他缓缓说道:“病人在手术过程中死亡的倒没有,但手术后不久死亡的倒有几起。但这个也正常,因为很多病人上手术台就是为了做最后的抢救的。”
“正常抢救后还是死亡那也是无法避免的,但是如果是抢救过程中处置不当导致的死亡是不是就有问题了?”吴玉良渐渐把问题引到了医疗事故上面。
“有这样的事?谁这么大胆,这不是赤裸裸地谋杀吗?”刘林义愤填膺地说道。
“是的,所以我们要非常重视那位爆料人的电话内容,非常严肃认真地去调查那起医疗事故!如果李清妍的死是果的话,那起医疗事故很可能就是因。刘院长,你现在明白它的重要性了吧。”
听完吴玉良的话,刘林表情凝重地不停点头。
根据吴玉良的要求,刘林让医务部主任提供了一份跟手术室有较密切关系的医护人员名单。吴玉良和许长生商量后决定逐个约谈,一是了解这些人和李清妍的关系,二来是寻找那位匿名报警者,他们推测他(她)应该在这些人员中。
他们首先约谈的是王晓文,就是那位昨天中午在李清妍办公室沙发上休息的年轻护士。从昨天她反映的情况来看,她平常与李清妍关系比较好,她应该会比较清楚李清妍在医院的人际关系,也很可能知道那场被举报的医疗事故。
“王晓文,你在手术室工作几年了?”吴玉良问道。
“两年多。”
“你昨天说你跟你们李护士长比较聊得来,那你知不知道平常还有谁跟她关系也比较好?”
“总的来说我们手术室的护士绝大部分都与护士长关系不错,因为她平常做事公正,也会根据每个人的具体情况在工作和生活上照顾我们。如果要说到关系最铁的,除了我,还有就是李莉兰。”
“李莉兰,这份名单上好像没看见啊。”许长生说道。
“对,她这周一开始请的假,请了一周假。”
“知道为什么请的假吗?”
“好像是家里一位对她很照顾的伯父去世了,她回老家一趟。”
“哦,那除了你们护士。医生当中有哪些人跟你们护士长关系比较好?”
“医生,特别是做手术的医生都是一些年龄比较大,资历比较深的主任、副主任医生,李护士长跟他们就是工作上的关系,没有谁关系特别近的。”
“你好好想想,相对来说哪位医生关系更近一点?”
“那就是郭医生了,不过他也不只是跟我们护士长走的近,他与各个科室的护士都走的近,没事就往各个科室串门,献献殷勤、聊聊家常和八卦,他人就这样。”
“他做手术吗?”
“他是个主治医师,只能做一些很简单的手术,那些大的手术他都是作为配台医生给主刀医生做助手的。”
“郭医生是哪个科室的?”
“普外科的。哦,对了,普外科的周主任和邱医生年纪也不大,他们跟护士长经常一道出去吃午饭。”
“就是昨天你说的轻食?”
“对。昨天中午也是他们几个一道去吃的午饭。”
问过了李清妍在科室的人际关系,吴玉良把话题引到了手术上。
“你们最近的手术中有没有发生过什么医疗事故?”
王晓文沉思了一下,然后摇了摇头,说道:“我没听说过,因为我主要是负责清洗器械的,不做配台,所以手术的时候并不在手术室里面。
我们护理制度中也明确规定,我们护士不能在私下里没有根据地评论医生的手术行为,这方面护士长对我们也一再强调过。”
“那你们护士中谁会在手术过程中在手术室里给医生配台?”
“给医生配台是有严格要求的,要求反应灵敏、做事细心,经验丰富,这方面李莉兰和王丽婷最出色。据说以前配台最好的是护士长,但后来查出心脏病以后,她就专门负责手术室的管理了。”
许长生默默地记下了李莉兰和王丽婷的名字。
“最近一段时间,你有没有觉得你们护士长有什么心事或者情绪上跟以前有不一样的地方?”
“我这个人别人都说我大大咧咧,再说我们护士长的喜怒哀乐也不太表现出来,所以我是没注意到她有什么心事。”
“如果硬要说一个人对你们护士长有意见,甚至有仇恨,你能想得到这个人吗?当然我们会对你的回答严格保密的。”
“没有,绝对没有,我觉得这里没有人会恨我们护士长。”王晓文很坚决地回答道。
吴玉良看看从王晓文这里也问不出什么问题了,就让她先回去了。
根据王晓文的反馈,吴玉良下一个约谈的是经常给医生手术配台的王丽婷,由于李清妍的人际关系王晓文已经反映的比较全面,所以接下来的重点是手术及可能曾出现的医疗事故上面。
王晓文长着一张圆圆的娃娃脸,看起来很可爱;而王丽婷则长着一张清秀的瓜子脸,看起来更文静。
“听说你和李莉兰是你们手术室给医生手术配台最多的?”
“嗯。”王丽婷轻轻地回答了一声。
“那你有没有遇到最近手术过程中出现可能是医疗事故的手术?”
王丽婷想了一会,又是轻轻地回答道:“没有。”
“那在手术过程中或不久病人死亡的手术有没有?”吴玉良换了一种问法。
“这个应该是有的,因为有不少病人本来就是想通过做手术来进行抢救的。但手术前我们都会跟家属说明手术的风险和可能的后果,让他们决定和签字同意后才会进行手术。”
“那有没有那种本来应该是死亡风险不大的手术却在手术过程中或手术后短时间内死亡的?”
“这个我不太清楚,我们护士只负责给医生在手术过程中做助手,其他的情况需要问医生了。”
王丽婷的回答很专业但确实也很合情理,要想从她这里获得意外收获的可能性看来不大,吴玉良心里默默想。
接着,他们又问询了几个护士,并没有获得什么有价值的信息。
“师父,听下来李清妍是个很讲工作纪律的人,刚才几名护士都强调了她们护士的职责就是给医生当助手,病人手术和治疗过程中的情况都要向医生询问。
她们也被一直叮嘱着不能妄论医生的手术情况,看起来如果真有这样一起医疗事故,她也只会告诉她最信任的人,甚至只是她自己在那里默默地查证。”许长生对吴玉良说了他的看法。
“那打那个匿名报警电话的人是怎么知道的?”
“刚才王晓文说跟李清妍关系最好的除了她,还有个叫李莉兰的护士,而且这个李莉兰也是给医生手术配台最多的人之一,会不会她就是那个知情人和打匿名电话的人?”
“嗯,有这种可能。但是她这段时间请假不在医院。”
“但是她可能从医院其他同事那里很快获得了李清妍突然死亡的消息。”
“嗯,那今天在这里谈完以后我们要尽快设法联系上这个李莉兰。”
“刚才听王晓文介绍,跟李清妍平常关系最近的是普外科的几位医生,他们还经常一起出去吃午饭,昨天中午就是一道吃的午饭,那我们先找他们谈谈。”
首先进到会议室的是普外科的主任周世诚。他穿着一身白大褂,笔挺的身姿,是一位看起来很有风度的中年人,给人一种沉稳而可靠的感觉。
“周主任,听说你们科室的几位医生经常和李清妍护士长一道出去吃午饭,你们平常一般都聊些什么?”
吴玉良率先打破了沉默,以礼貌而直接的方式向周世诚提出了问题。周世诚微微点头,脸上露出回忆的神色。
“是的,我们科室的几位医生和李清妍护士长关系确实很好,经常一起出去吃午饭。我们聊的内容很广泛,主要是工作上的事情,比如手术情况、病人的恢复情况,还有医院的一些最新动态。李清妍护士长非常关心我们的工作,她总是能够给出一些很有用的建议和提醒。”
周世诚停顿了一下,似乎在思考更多的细节:“有时候,我们也会聊一些生活上的事情,比如家庭、兴趣爱好之类的。李清妍护士长是个非常热情、开朗的人,她总是能够带动气氛,让我们感到很轻松、很愉快。”
“周主任,你昨天中午和李清妍护士长一起吃的午饭吗?有没有发现她有什么异常的地方?”吴玉良继续追问。
周世诚摇了摇头:“昨天中午我们确实一起吃的午饭,但我没有发现她有什么异常的地方。她和平常一样,很热情地和我们聊天,还给我们提了一些工作上的建议。我真的没想到,她会突然发生这样的事情……”
“周主任,你有没有听李清妍提到过最近有什么手术出现过意外情况?”
周世诚沉默了一会儿,似乎在回忆和思考。然后,他缓缓地摇了摇头:“我没有听她说起过这样的事情。”
吴玉良和许长生在周世诚的回答中并未得到太多关于手术意外情况的线索,于是他们将目光转向了刚刚进来的副主任医生严丽。严丽留着一头干练的短发,显得精神奕奕。
“严副主任,我们了解到,你和李清妍护士长关系不错,经常一起吃饭。我们想请教你,最近医院有没有发生什么手术上的意外情况?”吴玉良开门见山地问道。
严丽眉头微蹙,似乎在回忆:“手术意外……这种情况在医院里虽然不常见,但偶尔也会发生。不过,要说最近的话,我并没有听说有什么特别大的意外。当然,每次手术都有一定风险,有些小状况也是难以避免的。”
吴玉良敏锐地察觉到严丽话中的保留,他追问道:“严副主任,你能不能具体说说,最近有哪些手术出现了小状况?”
严丽犹豫了一下,似乎不太愿意透露太多细节。但在吴玉良和许长生的坚持下,她还是开口了:“其实,最近确实有几台手术不太顺利。比如上周的那台心脏搭桥手术,病人的血管情况比预想的要复杂得多,手术过程中出了一些小问题。还有前天的一台胃部切除手术,术后病人出现了并发症,好在经过及时治疗,现在已经稳定下来了。”
吴玉良和许长生认真地听着严丽的叙述,他们将这些信息一一记录在案。吴玉良继续问道:“严副主任,这些手术意外情况,李清妍护士长知道吗?”
严丽点了点头:“她作为护士长,对医院的手术情况都很了解。这些手术意外,她应该都是知道的。”
吴玉良心中一动,他追问道:“那李清妍有没有对这些手术意外提出过什么看法或者建议?”
严丽想了想,摇了摇头:“我没有听她说过什么特别的看法或建议。她主要是关心病人的护理和康复情况,对于手术本身,她一般不会过多干涉。”
吴玉良和许长生对视一眼,都看到了彼此眼中的思索。虽然严丽并没有提供太多直接的信息,但她的回答至少说明李清妍对医院的手术情况是有所了解的。这为他们接下来的调查提供了新的方向。
后面进来的医生是郭文,他带着一副窄窄的金边眼镜,眼珠子灵活地转动着看了看吴玉良和许长生。
“郭医生,听说你平常喜欢和手术室的护士姑娘们聊天,你应该对手术室的情况很了解吧?”
郭文微微点头,脸上带着一丝得意的笑容:“没错,手术室里的护士们都很喜欢我,我也很喜欢和她们聊天。手术室嘛,说了解也算了解,毕竟我在医院这么多年了,大大小小的事情都见过。”
吴玉良见郭文很配合,便直截了当地问道:“郭医生,那你最近有没有听说或注意到手术室发生什么异常的事情?特别是病人在手术过程中或手术后不久就死亡的。”
郭文听到这个问题,脸上的笑容逐渐消失,他眉头紧锁,似乎在努力回忆。过了一会儿,他缓缓说道:“病人在手术过程中死亡的倒没有,但手术后不久死亡的倒有几起。但这个也正常,因为很多病人上手术台就是为了做最后的抢救的。”
“正常抢救后还是死亡那也是无法避免的,但是如果是抢救过程中处置不当导致的死亡是不是就有问题了?”吴玉良渐渐把问题引到了医疗事故上面。