232.一个座次引发的学案
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不过很明显,这个收银员小姑娘并没有脑子秀逗,又或是智商临时性降低。
最起码跟在一高一票人身后,同样被杨一的这句“记账”雷了个不轻的家伙,眼神儿还迷糊着就想要跟在杨一后面走出去的时候,收银员小姑娘依旧是笑容甜美,却没有忘记自己的职业操守:“请您先付款,谢谢。”
“啊?哦,哦。”这个顾客脸一红,赶紧把书和钱都递过去,然后又用眼睛示意——前面这人,你怎么就不收钱了?
小姑娘一脸的职业化微笑,其实心里面理都没理他,反倒是打着自己的小算盘。
——要是后面没人了该多好,说不定还能和小老板搭上几句话,上次阿芸都说小老板很好说话的,一点儿都没有架子……哎,可惜了。
于是把满腔少女的郁闷,统统发泄到了等着她找零的顾客手中。虽然基于员工守则的下意识反应还在笑着,不过怎么看都能感觉到收银员姑娘眼中的不善。
这位排在杨一后面的顾客瞬间就抑郁了,什么事儿啊这叫,前边儿不给钱的还满脸赔笑送出去,我这给了钱,倒像是有仇一样。
这时候周子义也迎了过来,看着没事人一样的杨一,心里面倒是有了几分明悟:“杨一啊,你这倒是大手笔啊,怎么还能记账的,你是贵宾客户?还是认识这里的什么人……”
接下来他也是找不到什么话好说,就点点头,努力平静了一下自己的心情:“不过这个事情,你也要和我商量一下才好嘛,等下这么多人都带着书,进场以后也是个麻烦,不知道的,还以为我们一高学生都带着参考书呢。”
“主要是难得碰上大家都是喜欢文学的,又都兴致不错,所以才临时起意。”杨一半是无辜半是腼腆道。
他现在也是发现了,只要自己的表情做派,在老成稳重和天真腼腆之间切换得当,办起事来几乎是无往而不利,这时候自然也拿出了撒手锏。
周子义一时间有些语塞,不过事件的性质终归算是健康向上的,他也就没有多说什么,转过身对着老朋友点点头:“那这样吧,比赛完了再说,我先收队了。[]”
那个二十二中的万老师,倒是好一阵摇头惋惜,要是自己也能带几个这样的学生,怎么着也要好好利用一下,在学校领导那边挂个号,放到自己这老朋友身上,可是浪费了。
“好了好了,都集合!”这时候,已经有负责这次比赛场地安排的书城工作人员,开始和各个学校的带队老师们接触起来,周子义就赶紧收拢学生。虽然不怕走丢,可是这么多学校都在这里,组织纪律精神风貌这些东西,还是要注意一下,毕竟一高也算是树大招风。
点了点人数,一个不少。
安心不少的周子义,就有些为难地看了看自己手上一个公文包,虽然也是大号的,不过想要把二十多本书都装进去……
微胖的中年老师苦笑摇头,然后就听到杨一有些奇怪地发话:“怎么了周老师?呃,是不是在愁这些书放哪里?”
擦,你小子还羞涩了?
看着明明就是事情的始作俑者,现在又一脸不好意思表情的杨一,周子义忽然觉得自己有些控制不住情绪波动,很不利于健康。
“其实也很好弄的,寄存一下就行了。”杨一指指总服务台那里。
“哦,啊,也是啊!”周子义愕然,继而打着哈哈,想用这种方式缓解自己的尴尬:“这个云中书城还真别说,服务还是蛮到位,连寄存什么的都有,不比那些大超市差啊。”
杨一呵呵笑着不做评价,除了自由寄存柜台外,总服务台的业务细分为了咨询服务和综合服务,也是他一力倡导的结果。
现在看来,反响倒是一点儿都不差的了。
说到底,杨一前世也是个消费者,被各种行业中的坑爹条款规定害苦之后,现在自然是在这些问题上格外用心。虽然一开始被罗戈、伍石,特别是书城的财务经理吴佳芬不止一次抱怨过,提出了成本控制问题,不过后来却也都颇为无语的闭嘴不提。
大约百分之三的用工成本,却换来了统计数据里面,实打实的一成多客流量增加。事实摆在眼前,使得后来杨一偶尔突发奇想的时候,几个人也就不觉得他是在指手画脚了。
……
存好书,连存取凭证都不需要,杨一就跟着队伍上了三楼,原本的阅览室早早就被布置完毕。
宽敞的大房间里面,窗明几净,有风拂面,已经能够闻到醒过来的泥土清香。
一高队伍上来的时候,已经有其他学校的学生排在了前面,等候入场了。这时候杨一没想过搞什么小特权,最多也就十几分钟的协调时间而已,还犯不上兴师动众。
只不过这个时候,最先进入赛场的外国语高中的队伍里,却已经在颇为不忿地议论开了。
“这里是我们的位置啊?怎么搞的,都是靠墙的地方,光线一点儿都不好。”
“就是就是,不说给靠窗那边的,怎么也要在中间吧!怎么组织的,我们学校反而在最不好的位置,那些乱七八糟的学校都是好位置,难道还指望他们代表越州去复赛啊?”
这一次的作文大赛,是为了全国新概念作文赛做预演,这些参赛的学生们多少也知道一些,而且各种小道消息里面,也不乏直接保送重点大学这种真材实料。在各自的老师那里得到肯定后,这些学生们自然不会把这次的比赛只当成是玩闹而已,反倒是分外上心重视起来。
现在看到位置安排的不甚满意,几个外国语里面自视颇高的学生们,自然就忍不住抱怨起来。一些心思重的人,甚至就联想到了阴谋论的方面。
“不会是其他学校看到我们参赛,联合起来跟书城这边说了什么吧?要不然怎么会这样?”
这学生倒也不全是老鼠上天平,自称自赞,一高的理科,外国语的文科,在越州甚至是江南省,都是不由得人不伸大拇指的顶端存在。每年的燕大华清,还有越大复大交院,在这两个学校里面录取的人数,差不多就要占据全省的五分之一强,而这里面文科类大学院系专业录取的学生,外国语高中更是当之无愧的nq.1。
是以在这种场合下,这些学生们自矜和抱怨,也是可以想见的。
“哎哎,那边是一高的位子啊!你们看!”一个学生犹有不甘,走到最外面临街的位置看了看,立刻就跳脚了:“凭什么啊,他们一高参加这个比赛就是充数的,凭什么就在那边!”
“就是就是,我们来了三四十人呢,统一安排不正好是一列座位?”
“算了,都是乱安排的你们还看不出来,反正等到复试的时候,也就没他们什么事儿了,都别吵了!”
先前那个和方若、杨一起冲突的长毛衣女生,这时候就是最为忿然不平的那一个。眼神嫌恶地看了看两边的座位,本来差别也不是太大的位置,经过这么一闹后,她也觉得格外不入眼起来。
这时候恰好又有男生凑到身边,约莫也是她的追求者一类,看到女生的脸色后,很是乖觉地抱怨着:“好座位都被那什么拱了。算了,林薇,还是先选个好点儿的先坐吧。”
被叫做林薇的女生一点理会的心思都没有,只是听到这男生说先坐下来后,眼神流转间,忽然就换了很是蛊惑的语气:“白何军,你敢不敢给我们主持公道。”
“主持公道?我!”上来搭话的男生一愣,有些不明白林薇的意思。
“这里都是按摆好的牌子来,我们要是把两边的牌子换一下,谁知道哪个是哪个啊!”林薇想到刚刚的境遇,心里面恨意又起,语气又热烈了几分:“你看啊,这些牌子又不是固定的,我们就把靠墙和靠窗的换一下,那边就一高和沈园中学两个学校,换了也没什么。到时候他们又不知道,这里的人也不认识我们。”
这里的人无疑是指书城的工作人员,而现在进场的学生,也不过外国语和另外一个铁路二中,铁二中的学生加起来才小猫两三只而已,林薇又只是出谋划策而已,自然毫无压力。
“这样……”这个男生看上去,也不是那种纯洁到底的乖娃,事实上外国语里面跳脱的学生,还要远比一高为甚,至少一高里面还没有明码标价的特价班存在。
现在听了林薇的蛊惑,又看到周围也有几个男女生意兴盎然地看过来,年轻容易热血上脑的毛病就彻底暴露:“干脆叫上蒋一冰他们,赶紧动手,要不等人多了就不好弄了。”
不过很明显,这个收银员小姑娘并没有脑子秀逗,又或是智商临时性降低。
最起码跟在一高一票人身后,同样被杨一的这句“记账”雷了个不轻的家伙,眼神儿还迷糊着就想要跟在杨一后面走出去的时候,收银员小姑娘依旧是笑容甜美,却没有忘记自己的职业操守:“请您先付款,谢谢。”
“啊?哦,哦。”这个顾客脸一红,赶紧把书和钱都递过去,然后又用眼睛示意——前面这人,你怎么就不收钱了?
小姑娘一脸的职业化微笑,其实心里面理都没理他,反倒是打着自己的小算盘。
——要是后面没人了该多好,说不定还能和小老板搭上几句话,上次阿芸都说小老板很好说话的,一点儿都没有架子……哎,可惜了。
于是把满腔少女的郁闷,统统发泄到了等着她找零的顾客手中。虽然基于员工守则的下意识反应还在笑着,不过怎么看都能感觉到收银员姑娘眼中的不善。
这位排在杨一后面的顾客瞬间就抑郁了,什么事儿啊这叫,前边儿不给钱的还满脸赔笑送出去,我这给了钱,倒像是有仇一样。
这时候周子义也迎了过来,看着没事人一样的杨一,心里面倒是有了几分明悟:“杨一啊,你这倒是大手笔啊,怎么还能记账的,你是贵宾客户?还是认识这里的什么人……”
接下来他也是找不到什么话好说,就点点头,努力平静了一下自己的心情:“不过这个事情,你也要和我商量一下才好嘛,等下这么多人都带着书,进场以后也是个麻烦,不知道的,还以为我们一高学生都带着参考书呢。”
“主要是难得碰上大家都是喜欢文学的,又都兴致不错,所以才临时起意。”杨一半是无辜半是腼腆道。
他现在也是发现了,只要自己的表情做派,在老成稳重和天真腼腆之间切换得当,办起事来几乎是无往而不利,这时候自然也拿出了撒手锏。
周子义一时间有些语塞,不过事件的性质终归算是健康向上的,他也就没有多说什么,转过身对着老朋友点点头:“那这样吧,比赛完了再说,我先收队了。[]”
那个二十二中的万老师,倒是好一阵摇头惋惜,要是自己也能带几个这样的学生,怎么着也要好好利用一下,在学校领导那边挂个号,放到自己这老朋友身上,可是浪费了。
“好了好了,都集合!”这时候,已经有负责这次比赛场地安排的书城工作人员,开始和各个学校的带队老师们接触起来,周子义就赶紧收拢学生。虽然不怕走丢,可是这么多学校都在这里,组织纪律精神风貌这些东西,还是要注意一下,毕竟一高也算是树大招风。
点了点人数,一个不少。
安心不少的周子义,就有些为难地看了看自己手上一个公文包,虽然也是大号的,不过想要把二十多本书都装进去……
微胖的中年老师苦笑摇头,然后就听到杨一有些奇怪地发话:“怎么了周老师?呃,是不是在愁这些书放哪里?”
擦,你小子还羞涩了?
看着明明就是事情的始作俑者,现在又一脸不好意思表情的杨一,周子义忽然觉得自己有些控制不住情绪波动,很不利于健康。
“其实也很好弄的,寄存一下就行了。”杨一指指总服务台那里。
“哦,啊,也是啊!”周子义愕然,继而打着哈哈,想用这种方式缓解自己的尴尬:“这个云中书城还真别说,服务还是蛮到位,连寄存什么的都有,不比那些大超市差啊。”
杨一呵呵笑着不做评价,除了自由寄存柜台外,总服务台的业务细分为了咨询服务和综合服务,也是他一力倡导的结果。
现在看来,反响倒是一点儿都不差的了。
说到底,杨一前世也是个消费者,被各种行业中的坑爹条款规定害苦之后,现在自然是在这些问题上格外用心。虽然一开始被罗戈、伍石,特别是书城的财务经理吴佳芬不止一次抱怨过,提出了成本控制问题,不过后来却也都颇为无语的闭嘴不提。
大约百分之三的用工成本,却换来了统计数据里面,实打实的一成多客流量增加。事实摆在眼前,使得后来杨一偶尔突发奇想的时候,几个人也就不觉得他是在指手画脚了。
……
存好书,连存取凭证都不需要,杨一就跟着队伍上了三楼,原本的阅览室早早就被布置完毕。
宽敞的大房间里面,窗明几净,有风拂面,已经能够闻到醒过来的泥土清香。
一高队伍上来的时候,已经有其他学校的学生排在了前面,等候入场了。这时候杨一没想过搞什么小特权,最多也就十几分钟的协调时间而已,还犯不上兴师动众。
只不过这个时候,最先进入赛场的外国语高中的队伍里,却已经在颇为不忿地议论开了。
“这里是我们的位置啊?怎么搞的,都是靠墙的地方,光线一点儿都不好。”
“就是就是,不说给靠窗那边的,怎么也要在中间吧!怎么组织的,我们学校反而在最不好的位置,那些乱七八糟的学校都是好位置,难道还指望他们代表越州去复赛啊?”
这一次的作文大赛,是为了全国新概念作文赛做预演,这些参赛的学生们多少也知道一些,而且各种小道消息里面,也不乏直接保送重点大学这种真材实料。在各自的老师那里得到肯定后,这些学生们自然不会把这次的比赛只当成是玩闹而已,反倒是分外上心重视起来。
现在看到位置安排的不甚满意,几个外国语里面自视颇高的学生们,自然就忍不住抱怨起来。一些心思重的人,甚至就联想到了阴谋论的方面。
“不会是其他学校看到我们参赛,联合起来跟书城这边说了什么吧?要不然怎么会这样?”
这学生倒也不全是老鼠上天平,自称自赞,一高的理科,外国语的文科,在越州甚至是江南省,都是不由得人不伸大拇指的顶端存在。每年的燕大华清,还有越大复大交院,在这两个学校里面录取的人数,差不多就要占据全省的五分之一强,而这里面文科类大学院系专业录取的学生,外国语高中更是当之无愧的nq.1。
是以在这种场合下,这些学生们自矜和抱怨,也是可以想见的。
“哎哎,那边是一高的位子啊!你们看!”一个学生犹有不甘,走到最外面临街的位置看了看,立刻就跳脚了:“凭什么啊,他们一高参加这个比赛就是充数的,凭什么就在那边!”
“就是就是,我们来了三四十人呢,统一安排不正好是一列座位?”
“算了,都是乱安排的你们还看不出来,反正等到复试的时候,也就没他们什么事儿了,都别吵了!”
先前那个和方若、杨一起冲突的长毛衣女生,这时候就是最为忿然不平的那一个。眼神嫌恶地看了看两边的座位,本来差别也不是太大的位置,经过这么一闹后,她也觉得格外不入眼起来。
这时候恰好又有男生凑到身边,约莫也是她的追求者一类,看到女生的脸色后,很是乖觉地抱怨着:“好座位都被那什么拱了。算了,林薇,还是先选个好点儿的先坐吧。”
被叫做林薇的女生一点理会的心思都没有,只是听到这男生说先坐下来后,眼神流转间,忽然就换了很是蛊惑的语气:“白何军,你敢不敢给我们主持公道。”
“主持公道?我!”上来搭话的男生一愣,有些不明白林薇的意思。
“这里都是按摆好的牌子来,我们要是把两边的牌子换一下,谁知道哪个是哪个啊!”林薇想到刚刚的境遇,心里面恨意又起,语气又热烈了几分:“你看啊,这些牌子又不是固定的,我们就把靠墙和靠窗的换一下,那边就一高和沈园中学两个学校,换了也没什么。到时候他们又不知道,这里的人也不认识我们。”
这里的人无疑是指书城的工作人员,而现在进场的学生,也不过外国语和另外一个铁路二中,铁二中的学生加起来才小猫两三只而已,林薇又只是出谋划策而已,自然毫无压力。
“这样……”这个男生看上去,也不是那种纯洁到底的乖娃,事实上外国语里面跳脱的学生,还要远比一高为甚,至少一高里面还没有明码标价的特价班存在。
现在听了林薇的蛊惑,又看到周围也有几个男女生意兴盎然地看过来,年轻容易热血上脑的毛病就彻底暴露:“干脆叫上蒋一冰他们,赶紧动手,要不等人多了就不好弄了。”