第三百零六章 尴尬
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席间,王慧和刘子文主动敬了我一杯酒,那个叫区叔的和峰少的家伙,只顾低头吃饭。
“来,我敬大家一杯。”我举起酒杯,站了起来说道。
王慧和刘子文跟着站了起来,区叔和峰少都坐在原地没动,只是象征性地举起了酒杯。我知道,这两个家伙以后会让我很头痛,肯定要好好处理。
吃完饭,刘子文开车回去。
王慧问我道:“林经理,要不你先上楼休息一下?”
原来万晶租了两层楼,下面一层楼是办公室,楼上两室一厅是员工宿舍,可能因为驻外的原因,万晶所有的分公司和办事处都和设宿舍。有一间是单独给我的,另一间是杜长峰和刘子文住的,王慧和区叔住在自己家里。
“啊,不用,我不困,我先在办公室趴一会吧。”我说道。
回到自己办公室,我关上门,把腿搭在桌子上,头靠在椅背上,闭上眼睛,脑袋却没闲着。从刚才吃饭的情景来看,王慧和刘子文,对我表现出了一定的善意,至少表面上是这样。而那个叫区叔和杜长峰的,对我有明显的敌意。特别是那个叫杜长峰的家伙,从我进门的第一刻起,一直到回到办公室,始终没有给我一个好脸看,而且表现得无比嚣张。
本来我很想问一下王慧,这家伙到底什么来路,但刚来我也摸不准王慧的底细,表面对你热情的人未必就不会背后给你捅刀子。他敢这么嚣张只有两个原因,第一个是他不想做了,破罐子破摔;第二个,就可能他是皇亲国戚。而且我猜测后一种的可能性更大一些。
我知道,我必须去缓和与这几个家伙的关系。擒贼先擒王,我决定先从杜长峰身上下手。
我拉开门,刘子文依然在趴着睡觉。我当时想,这家伙晚上是不是不睡觉,就白天用来睡觉的。不过还好,这几个家伙没有不来上班已经不错了,其实后来我才明白,那天人那么齐,仅仅是因为我来报道,不看僧面看佛面。
我走到杜长峰后面,这家伙依然在玩“蜘蛛纸牌”。我很奇怪,这样一个简单而又单调的游戏到底有什么好玩。
“哇,怎么不玩网络游戏?”我扔了一支烟到杜长峰桌子上,然后又扔了一只给“区叔”。
“哎呀,就咱们这破电脑,”杜长峰拿起桌子上的烟,我凑过去给他点上。
杜长峰深深吸了一口,“就咱们公司这破网络,还玩网络游戏。”
“很慢?”
“是啊,不光网络慢,这破电脑,我早想砸了它了。”杜长峰骂骂咧咧道。
“唉,以后跟闻总申请一下,看能不能新买两台电脑,重新把咱们装配一下。”我大大咧咧道。
“哎呀,”杜长峰看了我一下,“怎么,林经理也玩游戏?”一副很不屑的样子。
我笑了笑,“丢,你能玩我就不能玩?”
杜长峰上下打量我问道:“林经理平常都玩什么呀?”
“红警,传奇,CS……都玩。”
“你CS水平怎么样?”杜长峰来了兴致。
“还行。反正读书的时候吧,不敢说打遍天下无敌手,反正在我们班里没有几个是我的对手。”这我倒也不是吹嘘。
杜长峰两眼放光,“有机会杀两盘?”
“没问题啊。”
“现在就走,去网吧?”杜长峰站了起来。
我犹豫了一下,“没问题!”
正在睡觉的刘子文也凑了过来:“也算我一份。”这家伙是在睡觉吗?
老实说我不是没犹豫,虽然现在是午休,还没到上班时间,但我知道一到了网吧,肯定要占用下午上班的时间。尽管这个季节其实上班和不上班都没什么差别,但一旦形成一种坏的风气,或者形成一个坏的开始,那是我不愿看到的,更重要的我容易给人留下口实,以后管理会更加困难。
但是我中午出来的目的是为了缓和与杜长峰的关系,起码是让他老实给我呆着,不闹事。
杜长峰从见到我开始,这是第一次表现出兴高采烈的样子。我刚激发出来的火花,如果给他浇灭了,后续再想点燃恐怕就难了。
说走就走。杜长峰轻车熟路带我们到了一个网吧,三个人杀得昏天地暗。其实一玩游戏,我的玩心也上来了,早把其他的东西抛诸脑后。
我把杜长峰当成了我的敌人,连爆了他三次头,打得那个畅快。
从网吧出来的时候,杜长峰开始和我勾肩搭背,说:“林经理,没想到你CS这么厉害,怎么练的?”
“唉,”我叹了口气,装作谦虚的样子,“你不知道,我当时读书的时候,熬了多少个通宵,为了打游戏,我都买了全套的游戏装备,连鼠标都是专门用来玩游戏用的,你知道不?托一个朋友从国外邮寄回来的。”其实邮寄鼠标的事不是我做的,是我一个铁哥们做的,只不过是为了跟杜长峰吹嘘而已,反正吹牛不上税,虎他一下是一下。
晚上我又和刘子文、杜长峰一起吃了个饭,至少经过一下午的厮杀,这顿饭和谐了很多。
我知道这顿饭不见得就会拉近我和杜长峰的关系,也更不会因为一顿饭的就和我变成铁哥们。只是还要用这种拙劣的方式来拉近与下属的关系,我有点悲哀,只不过呢,跟杜长峰还能用这种小儿科的东西,什么山上唱什么歌,对他这种档次的家伙,太高深的东西没用,他不懂。
第二天一早,我早早起来,到楼下找了地方吃了点早餐。我决定再到市场转一下,这次是有目的而转,确切说,我要找导购员了解情况。吃完早餐,我直奔苏宁的一个卖场而去。
这里有万晶的一名导购人员,名字叫苏娟,是我上次来华严走访市场的时候给我留下印象最好的一个导购员。从严格意义上来讲,她当时给我介绍的时候,称不上出彩,与陈怡、谢雯雯等导购员相比,要差了好多,但是对比这几天来,华严办事处的其他导购员来说,她是做得最好的。
其实她的介绍比较笨拙,能看得出她并没有经过专业的训练,但她那份执着打动了我。从她那热切的目光中,我看到她对成交充满了渴望。
说老实话,那一刻我多多少少有点感动。如果我确实要买空调,我想那一刻我会出手的。
“这样吧,我回家再和老婆商量一下。”临走的时候,面对苏娟炽热的目光,苏娟足足给我介绍了半个小时,我推托道。
这其实是我们业务员在走访市场的时候,惯用的搪塞导购员的一个伎俩。
“是不是我哪里介绍得不好?我再给你介绍一下。”听到我要走,苏娟一脸急切。
那一刻让我想到了谢雯雯,她也是这样抓住顾客的。
“不是,你介绍得很好,但我确实要跟家里商量一下。这样吧,你把你的名字和电话留给我,我回家跟老婆商量一下,如果需要的话我一定来找你好不好?”我记下了苏娟的电话,也记下了这个名字:苏娟,很好听的一个名字。
苏宁刚开门不久,我直奔万晶的展台而去。万晶展柜上有一个女孩子,弯着腰正在擦拭样品,我猜那应该就是苏娟。我走了过去,苏娟回转身,一看到是我,脸上有点惊喜,她大概还记得我,记性好也是一个优秀导购员必备的素质之一。
“您好!您确定了是吗?”苏娟急切地问道。
我心里叹了口气,真是一个单纯的女孩子,单纯得近乎赤裸,一点技巧都没有,所有的东西都写在脸上。
我掏出印好的名片:“你好,苏娟。”
我把我新印好的华严的名片递给了她,上面写得万晶电器华严办事处经理——林凯洋,上面留有我新的电话。在上次来华严之前我就办了新的手机号码,在换掉手机的那一刻,我脑子里闪现过一个印象,换了手机,白莎会不会找不到我。我在QQ写下了我最新的手机号码,我不知道白莎会不会看到,其实我也知道,即使她看到,她也不会联系我。
苏娟接过名片,看了一下,疑惑地抬起头看着我,显然她还没有反应过来。
“我叫林凯洋,”我自我介绍道,“是咱们华严办事处的负责人。”我自报家门,此时此刻我不应该再隐瞒了,再让苏娟介绍半个小时,她非杀了我不可。
“林凯洋?”苏娟拿起我的名片又看了起来,“华严办事处经理。那……那您……”苏娟犹豫了一下问道,“那谭经理…”
我笑了笑,这女孩真的不会说话。
“谭经理离职了,你不知道吗?”我问道。
“知道。那您是过来接他的班的吧?”苏娟问道。
“算是吧。”我在心里摇了摇头。
苏娟脸一阵红一阵白,显然还没有转变过来,我从她的顾客一下子变成了她的经理。
“不好意思,苏娟,前两天我是过来走访市场的,就没有告诉你。”我从包里掏出了一瓶橙汁递给了苏娟,苏娟愣愣看着我。
“给你的。”苏娟看了看我,犹豫了一下接了过去。
这是我跟李光辉做业务学到的一个好习惯,李光辉把它叫做“橙汁销售”。大意就是,当我们到一个门店的时候,可以给导购员带一瓶橙汁,其实不限于橙汁,也可以是可乐,甚至只是一瓶矿泉水,或者是一些小礼物。但这里有一个技巧,不要每次都带,或者每次带的东西都不一样,这样可以让导购员对你的到来心生一种期待,至少不反感你的到来。但是如果你每次都带,时间久了她就认为这是一种必然,一旦某一次你不带,她就觉得你冷落了她。其实一瓶橙汁没有几块钱,但可以让导购员感觉到她受到重视,可以快速拉近你与她的距离。
席间,王慧和刘子文主动敬了我一杯酒,那个叫区叔的和峰少的家伙,只顾低头吃饭。
“来,我敬大家一杯。”我举起酒杯,站了起来说道。
王慧和刘子文跟着站了起来,区叔和峰少都坐在原地没动,只是象征性地举起了酒杯。我知道,这两个家伙以后会让我很头痛,肯定要好好处理。
吃完饭,刘子文开车回去。
王慧问我道:“林经理,要不你先上楼休息一下?”
原来万晶租了两层楼,下面一层楼是办公室,楼上两室一厅是员工宿舍,可能因为驻外的原因,万晶所有的分公司和办事处都和设宿舍。有一间是单独给我的,另一间是杜长峰和刘子文住的,王慧和区叔住在自己家里。
“啊,不用,我不困,我先在办公室趴一会吧。”我说道。
回到自己办公室,我关上门,把腿搭在桌子上,头靠在椅背上,闭上眼睛,脑袋却没闲着。从刚才吃饭的情景来看,王慧和刘子文,对我表现出了一定的善意,至少表面上是这样。而那个叫区叔和杜长峰的,对我有明显的敌意。特别是那个叫杜长峰的家伙,从我进门的第一刻起,一直到回到办公室,始终没有给我一个好脸看,而且表现得无比嚣张。
本来我很想问一下王慧,这家伙到底什么来路,但刚来我也摸不准王慧的底细,表面对你热情的人未必就不会背后给你捅刀子。他敢这么嚣张只有两个原因,第一个是他不想做了,破罐子破摔;第二个,就可能他是皇亲国戚。而且我猜测后一种的可能性更大一些。
我知道,我必须去缓和与这几个家伙的关系。擒贼先擒王,我决定先从杜长峰身上下手。
我拉开门,刘子文依然在趴着睡觉。我当时想,这家伙晚上是不是不睡觉,就白天用来睡觉的。不过还好,这几个家伙没有不来上班已经不错了,其实后来我才明白,那天人那么齐,仅仅是因为我来报道,不看僧面看佛面。
我走到杜长峰后面,这家伙依然在玩“蜘蛛纸牌”。我很奇怪,这样一个简单而又单调的游戏到底有什么好玩。
“哇,怎么不玩网络游戏?”我扔了一支烟到杜长峰桌子上,然后又扔了一只给“区叔”。
“哎呀,就咱们这破电脑,”杜长峰拿起桌子上的烟,我凑过去给他点上。
杜长峰深深吸了一口,“就咱们公司这破网络,还玩网络游戏。”
“很慢?”
“是啊,不光网络慢,这破电脑,我早想砸了它了。”杜长峰骂骂咧咧道。
“唉,以后跟闻总申请一下,看能不能新买两台电脑,重新把咱们装配一下。”我大大咧咧道。
“哎呀,”杜长峰看了我一下,“怎么,林经理也玩游戏?”一副很不屑的样子。
我笑了笑,“丢,你能玩我就不能玩?”
杜长峰上下打量我问道:“林经理平常都玩什么呀?”
“红警,传奇,CS……都玩。”
“你CS水平怎么样?”杜长峰来了兴致。
“还行。反正读书的时候吧,不敢说打遍天下无敌手,反正在我们班里没有几个是我的对手。”这我倒也不是吹嘘。
杜长峰两眼放光,“有机会杀两盘?”
“没问题啊。”
“现在就走,去网吧?”杜长峰站了起来。
我犹豫了一下,“没问题!”
正在睡觉的刘子文也凑了过来:“也算我一份。”这家伙是在睡觉吗?
老实说我不是没犹豫,虽然现在是午休,还没到上班时间,但我知道一到了网吧,肯定要占用下午上班的时间。尽管这个季节其实上班和不上班都没什么差别,但一旦形成一种坏的风气,或者形成一个坏的开始,那是我不愿看到的,更重要的我容易给人留下口实,以后管理会更加困难。
但是我中午出来的目的是为了缓和与杜长峰的关系,起码是让他老实给我呆着,不闹事。
杜长峰从见到我开始,这是第一次表现出兴高采烈的样子。我刚激发出来的火花,如果给他浇灭了,后续再想点燃恐怕就难了。
说走就走。杜长峰轻车熟路带我们到了一个网吧,三个人杀得昏天地暗。其实一玩游戏,我的玩心也上来了,早把其他的东西抛诸脑后。
我把杜长峰当成了我的敌人,连爆了他三次头,打得那个畅快。
从网吧出来的时候,杜长峰开始和我勾肩搭背,说:“林经理,没想到你CS这么厉害,怎么练的?”
“唉,”我叹了口气,装作谦虚的样子,“你不知道,我当时读书的时候,熬了多少个通宵,为了打游戏,我都买了全套的游戏装备,连鼠标都是专门用来玩游戏用的,你知道不?托一个朋友从国外邮寄回来的。”其实邮寄鼠标的事不是我做的,是我一个铁哥们做的,只不过是为了跟杜长峰吹嘘而已,反正吹牛不上税,虎他一下是一下。
晚上我又和刘子文、杜长峰一起吃了个饭,至少经过一下午的厮杀,这顿饭和谐了很多。
我知道这顿饭不见得就会拉近我和杜长峰的关系,也更不会因为一顿饭的就和我变成铁哥们。只是还要用这种拙劣的方式来拉近与下属的关系,我有点悲哀,只不过呢,跟杜长峰还能用这种小儿科的东西,什么山上唱什么歌,对他这种档次的家伙,太高深的东西没用,他不懂。
第二天一早,我早早起来,到楼下找了地方吃了点早餐。我决定再到市场转一下,这次是有目的而转,确切说,我要找导购员了解情况。吃完早餐,我直奔苏宁的一个卖场而去。
这里有万晶的一名导购人员,名字叫苏娟,是我上次来华严走访市场的时候给我留下印象最好的一个导购员。从严格意义上来讲,她当时给我介绍的时候,称不上出彩,与陈怡、谢雯雯等导购员相比,要差了好多,但是对比这几天来,华严办事处的其他导购员来说,她是做得最好的。
其实她的介绍比较笨拙,能看得出她并没有经过专业的训练,但她那份执着打动了我。从她那热切的目光中,我看到她对成交充满了渴望。
说老实话,那一刻我多多少少有点感动。如果我确实要买空调,我想那一刻我会出手的。
“这样吧,我回家再和老婆商量一下。”临走的时候,面对苏娟炽热的目光,苏娟足足给我介绍了半个小时,我推托道。
这其实是我们业务员在走访市场的时候,惯用的搪塞导购员的一个伎俩。
“是不是我哪里介绍得不好?我再给你介绍一下。”听到我要走,苏娟一脸急切。
那一刻让我想到了谢雯雯,她也是这样抓住顾客的。
“不是,你介绍得很好,但我确实要跟家里商量一下。这样吧,你把你的名字和电话留给我,我回家跟老婆商量一下,如果需要的话我一定来找你好不好?”我记下了苏娟的电话,也记下了这个名字:苏娟,很好听的一个名字。
苏宁刚开门不久,我直奔万晶的展台而去。万晶展柜上有一个女孩子,弯着腰正在擦拭样品,我猜那应该就是苏娟。我走了过去,苏娟回转身,一看到是我,脸上有点惊喜,她大概还记得我,记性好也是一个优秀导购员必备的素质之一。
“您好!您确定了是吗?”苏娟急切地问道。
我心里叹了口气,真是一个单纯的女孩子,单纯得近乎赤裸,一点技巧都没有,所有的东西都写在脸上。
我掏出印好的名片:“你好,苏娟。”
我把我新印好的华严的名片递给了她,上面写得万晶电器华严办事处经理——林凯洋,上面留有我新的电话。在上次来华严之前我就办了新的手机号码,在换掉手机的那一刻,我脑子里闪现过一个印象,换了手机,白莎会不会找不到我。我在QQ写下了我最新的手机号码,我不知道白莎会不会看到,其实我也知道,即使她看到,她也不会联系我。
苏娟接过名片,看了一下,疑惑地抬起头看着我,显然她还没有反应过来。
“我叫林凯洋,”我自我介绍道,“是咱们华严办事处的负责人。”我自报家门,此时此刻我不应该再隐瞒了,再让苏娟介绍半个小时,她非杀了我不可。
“林凯洋?”苏娟拿起我的名片又看了起来,“华严办事处经理。那……那您……”苏娟犹豫了一下问道,“那谭经理…”
我笑了笑,这女孩真的不会说话。
“谭经理离职了,你不知道吗?”我问道。
“知道。那您是过来接他的班的吧?”苏娟问道。
“算是吧。”我在心里摇了摇头。
苏娟脸一阵红一阵白,显然还没有转变过来,我从她的顾客一下子变成了她的经理。
“不好意思,苏娟,前两天我是过来走访市场的,就没有告诉你。”我从包里掏出了一瓶橙汁递给了苏娟,苏娟愣愣看着我。
“给你的。”苏娟看了看我,犹豫了一下接了过去。
这是我跟李光辉做业务学到的一个好习惯,李光辉把它叫做“橙汁销售”。大意就是,当我们到一个门店的时候,可以给导购员带一瓶橙汁,其实不限于橙汁,也可以是可乐,甚至只是一瓶矿泉水,或者是一些小礼物。但这里有一个技巧,不要每次都带,或者每次带的东西都不一样,这样可以让导购员对你的到来心生一种期待,至少不反感你的到来。但是如果你每次都带,时间久了她就认为这是一种必然,一旦某一次你不带,她就觉得你冷落了她。其实一瓶橙汁没有几块钱,但可以让导购员感觉到她受到重视,可以快速拉近你与她的距离。