第十一章 领导难当
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新官上任,事总是很多,尤其杨东又是常务副总,忙的不亦乐乎。好在王健对他的工作是支持的,工作一下子就铺开了。
这天下午他刚回到办公室,气还没喘一口,就接到市委办公厅副主任罗伟的电话,罗伟先是恭贺他荣升大企业副总:“历害呀杨总,特大型企业的老板,官至副厅,了不得!”
“嗨,瞎猫碰上死耗子,偶然中的偶然。”杨东客气着。
罗伟说:“杨总谦虚了,今后我们要多联系呀。前几天培训班的几个同学也和我说,让你请客呢。”
“这没问题。罗主任定时间。”杨东痛快地答应着。
罗伟和他并不是很熟悉,只是他们在一起参加过几次省委组织的培训班,一来二去,认识了。由于公司(总厂)是特大型企业,属于省管,和市里的联系并不多,但罗伟毕竟是企业所在地的政府领导,所以杨东对他是很尊敬的。杨东知道,今天罗伟这个电话肯定不是光祝贺他当副总这么简单,肯定还有别的事,于是就问:“罗主任还有其它事吧,有事请讲。”
罗伟说:“没别的事,重建厂的副总在你们办公楼的走道里,请杨总接待一下。”
“哦,有这事?”杨东说:“怎么他们没有和我们公司办公室联系呢?”
“联系了,你那公司大,店大欺客,人家联系你们,你们不当回事,其它人又不认识,只能让我联系你这大老板接待一下了。”罗伟一半玩笑一半调侃。
“我马上处理。”杨东听了罗伟的话极其不舒服。
罗伟说:“那就谢谢了。”
杨东说:“不客气,这是应该的。”
放下电话,杨东心里的火腾的就升起来了,他知道办公室这帮人的德性,可没想到能把人家重建的副总凉在走道里。重建厂的全称是重型建筑机械厂,是省内的大厂、兄弟企业,这下可把公司的脸让办公室这帮人给丢尽了。
杨东喊来秘书小郑,告诉他准备茶水、香烟,自己乘电梯下到三楼,见楼道里确实站着五六个人,一看就是外单位的。杨东心里这个生气,他先没有与楼道里的人打招呼,直接推开接待科的门,见接待科长徐辉与几个人正围着桌子说笑,见杨东进来,他们都站了起来,徐辉说:“杨总有事?”
杨东对徐辉一直有看法,这个小子的眼睛长在了脑门上,傻乎乎的对谁都是一付爱理不理的样子,遇事能推则推,推不了就瞎应付,经常把事情搞的乱七八糟。杨东觉得,一个大企业的接待科长,应该眼观六路八面玲珑,嘴甜腿勤脑子好,徐辉是要一头没一头,真不清楚高义当初为什么选了这么个人当接待科长。
杨东问:“走廊里站着客人你们不知道?”
“不知道呀,”徐辉一脸的无辜:“没接到通知。”
杨东这个气:“你们的人出来进去,看不见走廊站着人?都是瞎子?”
“我们以为他们是在等什么人呢。”徐辉又来了一句。
这句话可把杨东气坏了:“你们不会问?接待科的职责是什么?办公室门前有生人你们不上去询问,还有脸说?”
一看杨东火了,他们不敢再吭气,杨东一摔门,到了走廊,走到那群人的身边,对他们说:“你们好,我是集团公司的,我叫杨东。”
“噢,是杨总吧,你好,你好。”其中一位年级稍大的人握着杨东的手说。
杨东说:“不好意思,让你们久等了,请多多原谅。”
“没有,没有,是我们唐突打扰,给你们添麻烦了。”对方很客气。
“要是提前打声招呼就好了,我们有人接待,不用站在这里等。”杨东善意的提醒道。
“我们联系了几次,没人接电话,刚才来之前,我们还给接待科打了电话,接待科告诉我们和生产部联系,和生产部联系后,又说做不了主,我们只好直接过来了。”其中一位年轻人告诉杨东这个过程。
杨东明白了,武建国下到分厂了,公司办公室目前只有一个副主任邵刚主持工作,这两天有点乱。看来应尽快把办公室主任人选定下来,让工作走向正规。同时也该抓抓机关作风了,这帮人懒散惯了,不抓一抓要误事。
这时接待科的人也出来了,他们赶紧去开接待室的门,杨东看也不看他们,对客人说:“请上楼,到我办公室坐吧。”
“好的,好的。”客人答应着与杨东一起乘电梯上了七楼。
到办公室坐下,小郑端上茶水后,那个年纪稍大的人双手递过一张名片,杨东双手接过来一看,此人是重建的郭祥副总,杨东也将自己的名片双手递上。
郭祥说:“杨总我们这次来,是给贵公司添麻烦来了。”
杨东说:“郭总客气了,有事请讲。”
郭祥说:“我们承揽一个大型工程机械,但有一个部件做不了,一个是没有那么大的设备,而且E4那种材料我们加工不了,想请你们支援一下。”
杨东心想这是好事,“这应该没有什么问题,图纸齐全吗?”
“资料应有尽有,”郭祥说:“该带的我们都带上了。”
杨东说:“好。请郭总稍等。”他站起身来推开旁边的门叫小郑请技术部、生产部的部长以及王健总经理过来。
王健和他就隔着几个门,一阵的功夫,王健进来了,杨东向王健介绍了重建的客人,王健与客人一一握手,“欢迎,欢迎。”
杨东向王健说明客人的需求,王健对后面进来的技术部和生产部长说:“对兄弟单位的事情,我们全力以赴!这样,”王健对两个部长说:“你们领着相关人员到接待室研究一下资料,我们和郭总坐一会儿。”
其它人下楼去了,杨东给王健使了个眼色,王健点头首肯。杨东拿起座机给接待科打电话:“晚上安排一桌饭,大桌子,高标准。”
接待科的人忙不叠的答应着。
郭总说:“不用麻烦了,办完事我们就走。”
王健说:“那哪行,到家门口了,吃顿饭再走不为过吧?”
郭总笑笑,“那就恭敬不如从命了。”
晚上,相关人员坐定后,王健致欢迎词,欢迎兄弟企业领导及有关人员来公司洽谈合作事宜并敬上第一杯酒。
第一轮酒后,杨东站起身来向重建厂郭总表示歉意,由于工作疏忽,让客人在走廊站了好久,杨东说到这时,王健扭头看了办公室副主任邵刚一眼,意思是还有这事?邵刚的脸红的像块红布。邵刚知道,就因为王健这一眼,到手的办公室主任位子肯定没了。
重建厂的客人说没什么,这事谁家也免不了,尤其你们是大公司,人多事杂,再说等的时间并不长,杨总还亲自下楼来接待,有点过意不去了,郭总特意举杯敬公司所有在坐的人。
合作的事情谈得愉快,事情有实质性的进展,就等下一步签合同了,这是王健上任后谈的第一笔市场合同,所以心里很高兴,频频举杯敬酒,大家一看老总高兴了,在酒桌上也就放开了,大家你来我往,喝了个昏天黑地。
第二天一早,杨东将事情的整个过程汇报给王健,王健黑着脸没说话。
杨东说:“一个是小车队,一个是接待科,简直不成体统!基层意见很大,应该先拿下徐辉,再整顿小车队。”
王健想了一下说:“先进行思想整顿吧。”
连续几天,杨东召集办公室、人力部、党委组织部、企管部、工会、纪委的负责人开会,研究如何在公司内部推行“首问负责制”,提高公司接待服务水平。
周末会上,杨东作为公司副总把接待科骂了个狗血喷头,捎带将办公室小车队也狠批了一顿,警告他们如不悔改坚决处理。
小车队吓坏了,第二天,小车队长将整改决心书送到杨东办公室,杨东当他的面就扔到垃圾桶里了,黑着脸骂他:“你一张纸画个脸,好大的面子,越级越到我这里来了!你算个什么东西,我凭什么看你的决心书?现在我和你说明白,你们干的那些见不得人的勾当,我一清二楚,跑黑车、赚外快,欺上瞒下,再来一回试试,第一时间我就下你的岗,解散小车队!”杨东把这几年肚子里憋的火全发到小车队长身上了。
小车队长鸡吃米一般点头哈腰退出办公室。
让杨东没想到的是,接待科那边一直没动静,既不组织学习也不组织讨论,根本不把他说的话当回事。办公室副主任邵刚和接待科说了几次,徐辉也不搭茬。当秘书小郑将这些情况悄悄告诉杨东后,杨东恼了,下定了收拾徐辉的决心。他安排公司人力部起草接待科全员下岗竞争上岗的方案后,再一次来到王健办公室请示如何处理徐辉。等杨东说完后,王健只是平淡的说了一句:“年青人不懂事,重在教育吧。”
听了这话杨东愣住了,什么意思?一个小小的接待科长竟然动不了?这太让人意外了。
杨东对王健说:“徐辉这个人办事没规矩,说话没水平,再加上反应迟钝,在接待科长的位置上确实不合适。我觉得还是应该趁着整顿机关作风拿下徐辉,起到杀鸡给猴看的效果,对改善机关作风有推动作用。”
王健随口一说:“杀鸡也用不着杀徐辉这样的鸡,他算什么,连小鸡也算不上吧?”
王健说到这儿,杨东也就不能再说什么了。只是王健不知道,当时他嫌杨东杀的鸡太小,后来杨东真的杀了一只大鸡,一只牛气冲天的鸡。只是王健想阻止时,已经来不及了,因为他不在跟前。
杨东憋了一肚子的气从王健办公室出来。
在办公室坐下后,秘书小郑进来说:“武主任请示你有没有时间,他想过来汇报首问负责制的执行情况。”
杨东想,这武建国起什么哄?首问负责制的主体是公司机关,你一个分公司汇报什么?转念一想,不对,武建国肯定有事找他,而且还是比较重要的事,他才故意与小郑联系,找了个汇报首问负责制的借口,他冲小郑点点头,示意让武建国进来。
武建国是第一次进杨东的办公室,面对如此讲究的装修和摆设,武建国的脸抽搐了一下,随着杨东一声:“坐吧,老武。”武建国的脸又放开了。他拿着一份材料,对杨东说:“杨总,我们起草了一份贯彻公司首问负责制的方案,你看一下。”
杨东接了过来放在桌子上,抽出一支烟递给武建国。
武建国见小郑出去了,对杨东说:“杨总,我来是和你说徐辉的事。”
如果换别人,杨东绝对不会让他说下去的,尤其是他刚从王健那里碰了钉子,心里正烦。但武建国过来说这事,他就得认真对待了,因为武建国曾是总厂办公室主任,是接待科的直接领导。特别是今天武建国绕了这么大的弯子专门过来说这事,肯定有非说不可的由头。
想到这儿,杨东对武建国点了点头。
“我不是为他说情,他们干的那事,我基本上清楚,这帮小子从来就是这样,给他们个教训也好。我只是想告诉你,徐辉的哥哥是市教委学生处的处长,是王健高中的同班同学,王健儿子上重点高中,就是徐辉的哥哥徐强办的。这徐强不仅和王健的关系好,和高厂长关系也不差。这几年,王辉利用他哥哥手中的权力为公司内许多厂处长都办过事,为下了不少的人,根基比较硬。我当年也想过找个机会把他调出去,但一直没能实现。”
听了武建国的话,杨东恍然大悟,怪不得徐辉敢挑战他的权威,不把他当回事,原来是这样。他的哥哥和两任厂领导的关系都好,谁能奈何?听了武建国的话,杨东心里说不清的别扭,王健你真糊涂,接待科是公司的窗户,是公司的形象,徐辉这种人是不适合从事这项工作的。现在就着公司内部整顿这个事将他拿下是个机会,错过这个机会又是个麻烦。如果你为了那一点私人小关系,任徐辉这样的人瞎折腾,遭毁坏就不仅仅是办公室形象那么简单了。你现在纵容他,就是养虎为患,你早晚会害了他。
此时,杨东挺感谢武建国的,不是武建国特地将这事告诉他,他可能还在鼓里蒙着,不定会做出什么事来。从此,他对武建国有了另外一种感觉。
杨东说:“谢谢你老武。”
武建国说:“这事要是不告诉你就不够意思了。”
杨东点点头:“明白。”
武建国举着手中的汇报材料,说:“为了避嫌,只能这样。”
杨东点头表示理解,武建国说了一句:“你忙着吧。”就告辞走了。
杨东心里涌上一股复杂的滋味,这可不是个好现象,有了这事,以后会有更多的不顺,因为这只是开头而不是结束。(未完待续)
新官上任,事总是很多,尤其杨东又是常务副总,忙的不亦乐乎。好在王健对他的工作是支持的,工作一下子就铺开了。
这天下午他刚回到办公室,气还没喘一口,就接到市委办公厅副主任罗伟的电话,罗伟先是恭贺他荣升大企业副总:“历害呀杨总,特大型企业的老板,官至副厅,了不得!”
“嗨,瞎猫碰上死耗子,偶然中的偶然。”杨东客气着。
罗伟说:“杨总谦虚了,今后我们要多联系呀。前几天培训班的几个同学也和我说,让你请客呢。”
“这没问题。罗主任定时间。”杨东痛快地答应着。
罗伟和他并不是很熟悉,只是他们在一起参加过几次省委组织的培训班,一来二去,认识了。由于公司(总厂)是特大型企业,属于省管,和市里的联系并不多,但罗伟毕竟是企业所在地的政府领导,所以杨东对他是很尊敬的。杨东知道,今天罗伟这个电话肯定不是光祝贺他当副总这么简单,肯定还有别的事,于是就问:“罗主任还有其它事吧,有事请讲。”
罗伟说:“没别的事,重建厂的副总在你们办公楼的走道里,请杨总接待一下。”
“哦,有这事?”杨东说:“怎么他们没有和我们公司办公室联系呢?”
“联系了,你那公司大,店大欺客,人家联系你们,你们不当回事,其它人又不认识,只能让我联系你这大老板接待一下了。”罗伟一半玩笑一半调侃。
“我马上处理。”杨东听了罗伟的话极其不舒服。
罗伟说:“那就谢谢了。”
杨东说:“不客气,这是应该的。”
放下电话,杨东心里的火腾的就升起来了,他知道办公室这帮人的德性,可没想到能把人家重建的副总凉在走道里。重建厂的全称是重型建筑机械厂,是省内的大厂、兄弟企业,这下可把公司的脸让办公室这帮人给丢尽了。
杨东喊来秘书小郑,告诉他准备茶水、香烟,自己乘电梯下到三楼,见楼道里确实站着五六个人,一看就是外单位的。杨东心里这个生气,他先没有与楼道里的人打招呼,直接推开接待科的门,见接待科长徐辉与几个人正围着桌子说笑,见杨东进来,他们都站了起来,徐辉说:“杨总有事?”
杨东对徐辉一直有看法,这个小子的眼睛长在了脑门上,傻乎乎的对谁都是一付爱理不理的样子,遇事能推则推,推不了就瞎应付,经常把事情搞的乱七八糟。杨东觉得,一个大企业的接待科长,应该眼观六路八面玲珑,嘴甜腿勤脑子好,徐辉是要一头没一头,真不清楚高义当初为什么选了这么个人当接待科长。
杨东问:“走廊里站着客人你们不知道?”
“不知道呀,”徐辉一脸的无辜:“没接到通知。”
杨东这个气:“你们的人出来进去,看不见走廊站着人?都是瞎子?”
“我们以为他们是在等什么人呢。”徐辉又来了一句。
这句话可把杨东气坏了:“你们不会问?接待科的职责是什么?办公室门前有生人你们不上去询问,还有脸说?”
一看杨东火了,他们不敢再吭气,杨东一摔门,到了走廊,走到那群人的身边,对他们说:“你们好,我是集团公司的,我叫杨东。”
“噢,是杨总吧,你好,你好。”其中一位年级稍大的人握着杨东的手说。
杨东说:“不好意思,让你们久等了,请多多原谅。”
“没有,没有,是我们唐突打扰,给你们添麻烦了。”对方很客气。
“要是提前打声招呼就好了,我们有人接待,不用站在这里等。”杨东善意的提醒道。
“我们联系了几次,没人接电话,刚才来之前,我们还给接待科打了电话,接待科告诉我们和生产部联系,和生产部联系后,又说做不了主,我们只好直接过来了。”其中一位年轻人告诉杨东这个过程。
杨东明白了,武建国下到分厂了,公司办公室目前只有一个副主任邵刚主持工作,这两天有点乱。看来应尽快把办公室主任人选定下来,让工作走向正规。同时也该抓抓机关作风了,这帮人懒散惯了,不抓一抓要误事。
这时接待科的人也出来了,他们赶紧去开接待室的门,杨东看也不看他们,对客人说:“请上楼,到我办公室坐吧。”
“好的,好的。”客人答应着与杨东一起乘电梯上了七楼。
到办公室坐下,小郑端上茶水后,那个年纪稍大的人双手递过一张名片,杨东双手接过来一看,此人是重建的郭祥副总,杨东也将自己的名片双手递上。
郭祥说:“杨总我们这次来,是给贵公司添麻烦来了。”
杨东说:“郭总客气了,有事请讲。”
郭祥说:“我们承揽一个大型工程机械,但有一个部件做不了,一个是没有那么大的设备,而且E4那种材料我们加工不了,想请你们支援一下。”
杨东心想这是好事,“这应该没有什么问题,图纸齐全吗?”
“资料应有尽有,”郭祥说:“该带的我们都带上了。”
杨东说:“好。请郭总稍等。”他站起身来推开旁边的门叫小郑请技术部、生产部的部长以及王健总经理过来。
王健和他就隔着几个门,一阵的功夫,王健进来了,杨东向王健介绍了重建的客人,王健与客人一一握手,“欢迎,欢迎。”
杨东向王健说明客人的需求,王健对后面进来的技术部和生产部长说:“对兄弟单位的事情,我们全力以赴!这样,”王健对两个部长说:“你们领着相关人员到接待室研究一下资料,我们和郭总坐一会儿。”
其它人下楼去了,杨东给王健使了个眼色,王健点头首肯。杨东拿起座机给接待科打电话:“晚上安排一桌饭,大桌子,高标准。”
接待科的人忙不叠的答应着。
郭总说:“不用麻烦了,办完事我们就走。”
王健说:“那哪行,到家门口了,吃顿饭再走不为过吧?”
郭总笑笑,“那就恭敬不如从命了。”
晚上,相关人员坐定后,王健致欢迎词,欢迎兄弟企业领导及有关人员来公司洽谈合作事宜并敬上第一杯酒。
第一轮酒后,杨东站起身来向重建厂郭总表示歉意,由于工作疏忽,让客人在走廊站了好久,杨东说到这时,王健扭头看了办公室副主任邵刚一眼,意思是还有这事?邵刚的脸红的像块红布。邵刚知道,就因为王健这一眼,到手的办公室主任位子肯定没了。
重建厂的客人说没什么,这事谁家也免不了,尤其你们是大公司,人多事杂,再说等的时间并不长,杨总还亲自下楼来接待,有点过意不去了,郭总特意举杯敬公司所有在坐的人。
合作的事情谈得愉快,事情有实质性的进展,就等下一步签合同了,这是王健上任后谈的第一笔市场合同,所以心里很高兴,频频举杯敬酒,大家一看老总高兴了,在酒桌上也就放开了,大家你来我往,喝了个昏天黑地。
第二天一早,杨东将事情的整个过程汇报给王健,王健黑着脸没说话。
杨东说:“一个是小车队,一个是接待科,简直不成体统!基层意见很大,应该先拿下徐辉,再整顿小车队。”
王健想了一下说:“先进行思想整顿吧。”
连续几天,杨东召集办公室、人力部、党委组织部、企管部、工会、纪委的负责人开会,研究如何在公司内部推行“首问负责制”,提高公司接待服务水平。
周末会上,杨东作为公司副总把接待科骂了个狗血喷头,捎带将办公室小车队也狠批了一顿,警告他们如不悔改坚决处理。
小车队吓坏了,第二天,小车队长将整改决心书送到杨东办公室,杨东当他的面就扔到垃圾桶里了,黑着脸骂他:“你一张纸画个脸,好大的面子,越级越到我这里来了!你算个什么东西,我凭什么看你的决心书?现在我和你说明白,你们干的那些见不得人的勾当,我一清二楚,跑黑车、赚外快,欺上瞒下,再来一回试试,第一时间我就下你的岗,解散小车队!”杨东把这几年肚子里憋的火全发到小车队长身上了。
小车队长鸡吃米一般点头哈腰退出办公室。
让杨东没想到的是,接待科那边一直没动静,既不组织学习也不组织讨论,根本不把他说的话当回事。办公室副主任邵刚和接待科说了几次,徐辉也不搭茬。当秘书小郑将这些情况悄悄告诉杨东后,杨东恼了,下定了收拾徐辉的决心。他安排公司人力部起草接待科全员下岗竞争上岗的方案后,再一次来到王健办公室请示如何处理徐辉。等杨东说完后,王健只是平淡的说了一句:“年青人不懂事,重在教育吧。”
听了这话杨东愣住了,什么意思?一个小小的接待科长竟然动不了?这太让人意外了。
杨东对王健说:“徐辉这个人办事没规矩,说话没水平,再加上反应迟钝,在接待科长的位置上确实不合适。我觉得还是应该趁着整顿机关作风拿下徐辉,起到杀鸡给猴看的效果,对改善机关作风有推动作用。”
王健随口一说:“杀鸡也用不着杀徐辉这样的鸡,他算什么,连小鸡也算不上吧?”
王健说到这儿,杨东也就不能再说什么了。只是王健不知道,当时他嫌杨东杀的鸡太小,后来杨东真的杀了一只大鸡,一只牛气冲天的鸡。只是王健想阻止时,已经来不及了,因为他不在跟前。
杨东憋了一肚子的气从王健办公室出来。
在办公室坐下后,秘书小郑进来说:“武主任请示你有没有时间,他想过来汇报首问负责制的执行情况。”
杨东想,这武建国起什么哄?首问负责制的主体是公司机关,你一个分公司汇报什么?转念一想,不对,武建国肯定有事找他,而且还是比较重要的事,他才故意与小郑联系,找了个汇报首问负责制的借口,他冲小郑点点头,示意让武建国进来。
武建国是第一次进杨东的办公室,面对如此讲究的装修和摆设,武建国的脸抽搐了一下,随着杨东一声:“坐吧,老武。”武建国的脸又放开了。他拿着一份材料,对杨东说:“杨总,我们起草了一份贯彻公司首问负责制的方案,你看一下。”
杨东接了过来放在桌子上,抽出一支烟递给武建国。
武建国见小郑出去了,对杨东说:“杨总,我来是和你说徐辉的事。”
如果换别人,杨东绝对不会让他说下去的,尤其是他刚从王健那里碰了钉子,心里正烦。但武建国过来说这事,他就得认真对待了,因为武建国曾是总厂办公室主任,是接待科的直接领导。特别是今天武建国绕了这么大的弯子专门过来说这事,肯定有非说不可的由头。
想到这儿,杨东对武建国点了点头。
“我不是为他说情,他们干的那事,我基本上清楚,这帮小子从来就是这样,给他们个教训也好。我只是想告诉你,徐辉的哥哥是市教委学生处的处长,是王健高中的同班同学,王健儿子上重点高中,就是徐辉的哥哥徐强办的。这徐强不仅和王健的关系好,和高厂长关系也不差。这几年,王辉利用他哥哥手中的权力为公司内许多厂处长都办过事,为下了不少的人,根基比较硬。我当年也想过找个机会把他调出去,但一直没能实现。”
听了武建国的话,杨东恍然大悟,怪不得徐辉敢挑战他的权威,不把他当回事,原来是这样。他的哥哥和两任厂领导的关系都好,谁能奈何?听了武建国的话,杨东心里说不清的别扭,王健你真糊涂,接待科是公司的窗户,是公司的形象,徐辉这种人是不适合从事这项工作的。现在就着公司内部整顿这个事将他拿下是个机会,错过这个机会又是个麻烦。如果你为了那一点私人小关系,任徐辉这样的人瞎折腾,遭毁坏就不仅仅是办公室形象那么简单了。你现在纵容他,就是养虎为患,你早晚会害了他。
此时,杨东挺感谢武建国的,不是武建国特地将这事告诉他,他可能还在鼓里蒙着,不定会做出什么事来。从此,他对武建国有了另外一种感觉。
杨东说:“谢谢你老武。”
武建国说:“这事要是不告诉你就不够意思了。”
杨东点点头:“明白。”
武建国举着手中的汇报材料,说:“为了避嫌,只能这样。”
杨东点头表示理解,武建国说了一句:“你忙着吧。”就告辞走了。
杨东心里涌上一股复杂的滋味,这可不是个好现象,有了这事,以后会有更多的不顺,因为这只是开头而不是结束。(未完待续)